Analytics
มุมมอง Product Owner — พฤติกรรมจริง + แดชบอร์ดแคมเปญ
แท็บนี้แสดงว่า “A/B test” หน้าตาเป็นยังไงจริงๆ — ข้างบนคือ tracking จริงจากเซสชันของคุณ ข้างล่างคือตัวอย่างแดชบอร์ดแคมเปญ
ข้อมูลจริงจากการใช้งานของคุณบนหน้าหลัก — แสดงว่า tracking layer ที่เสนอใน Q2 implement ได้จริง
ลองทำตามขั้นตอนนี้
1. ไปที่แท็บ Home
2. เลื่อนลงไปที่การ์ด “สุขภาพการออม”
3. แตะปุ่ม CTA ในการ์ด (เพิ่มเงิน หรือ ดูกองทุน)
4. กลับมาที่แท็บนี้ — ทุกการกดของคุณจะถูกบันทึกไว้
ข้อมูลด้านล่างอัปเดตแบบ real-time ตามการใช้งานจริงของคุณ
Funnel ของคุณ
แต่ละขั้นจะ ✓ เมื่อคุณทำ action นั้นบนหน้าหลัก — เวลาที่แสดงคือ dwell time จริง
{{ f.mark }}
{{ f.label }}{{ f.dwell }}
Touch Map
{{ tapCount }} แตะ
การ์ดสุขภาพการออม
ไปที่แท็บ หน้าหลัก แล้วแตะการ์ด
“สุขภาพการออม” เพื่อดู touch map ของคุณ
ทุก event ที่ระบบจับได้จากเซสชันของคุณ — screen_view, viewport_enter, tap
ข้างบนคือข้อมูลจริงจากเซสชันของคุณ
ข้างล่างคือภาพจำลอง — ถ้าปล่อยฟีเจอร์จริง PO จะเห็นอะไร
ภาพที่ PO จะเห็นหลังรันแคมเปญจริง 8–12 สัปดาห์ — A/B test, user-level randomization, 25,000 คน/กลุ่ม, stratified by balance tier
ตัวเลขด้านล่างเป็นข้อมูลจำลอง — จุดประสงค์คือแสดงว่า PO จะ monitor อะไร อ่านผลอย่างไร และตัดสินใจจากข้อมูลแบบไหน
A/B Test — Net New Money / ผู้ใช้
NNM สะสม/ผู้ใช้ ตลอด 12 สัปดาห์ทดสอบ
Δ +฿700 / ผู้ใช้ (+13.7%)
p=0.03 ✓ มีนัยสำคัญ
95% CI: [+฿180, +฿1,220]
วิธีอ่านผล A/B test: Treatment สร้าง NNM เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ (p<0.05, CI ไม่คร่อมศูนย์) → cannibalization ยังอยู่ในเกณฑ์ (ดูด้านล่าง) → ตัดสินใจ: ship to 100%
ผลลัพธ์ต่อ 3 metrics หลัก (Q1)
ทั้ง 3 ตัวนี้ต้องเป็นบวกพร้อมกัน — ถ้าตัวใดตัวหนึ่งไม่ผ่าน ต้องหาสาเหตุก่อน ship
Total Customer Balance
ยอดรวม Savvy + กองทุน ต่อผู้ใช้
▲ +฿33,000 (+9.4%)
✓ wallet share เติบโต
Net New Money
เงินจากภายนอก KKP เท่านั้น
▲ +฿700 (+13.7%)p=0.03 ✓
✓ การเติบโตเป็นของจริง ไม่ใช่การย้ายภายใน
Fund Attachment Rate
% ผู้ใช้ Savvy ที่มีกองทุนด้วย
▲ +6.1pp
✓ ผู้ใช้เริ่มใช้ทั้ง 2 ผลิตภัณฑ์
ทั้ง 3 metrics เป็นไปตามเป้า → ตัดสินใจ: ship to 100%
เงินที่ลงทุนในกองทุน มาจากไหน?
วิธีอ่าน: เมื่อผู้ใช้ซื้อกองทุนผ่านฟีเจอร์นี้ เงินมาจาก 2 ทาง
•จากธนาคารอื่น → ดี — เงินใหม่เข้า KKP (โตจริง)
•จาก Savvy ตัวเอง → เฝ้าระวัง — ย้ายภายใน ไม่ใช่การเติบโต
ตัวเลขด้านล่างคือ % ของการลงทุนที่มาจาก Savvy (ยิ่งต่ำยิ่งดี)
โอนจาก Savvy → กองทุน (ภายใน) · Treatment
18%
อ่านผล: Treatment 18% vs Control 15% (+3pp)
ControlTreatment
ลงทุนทั้งหมด5002,000
จากเงินใหม่425 (85%)1,640 (82%)
จาก Savvy75 (15%)360 (18%)
เงินใหม่เพิ่มขึ้น 4 เท่า ↑
แม้อัตราโอนภายในสูงขึ้นเล็กน้อย (+3pp) แต่จำนวนการลงทุนจากเงินใหม่เพิ่มขึ้น 4 เท่า → ฟีเจอร์สร้างการเติบโตจริง ไม่ใช่แค่ย้ายเงินภายใน
✓ ยืนยันกับ Treasury ได้: "แคมเปญสร้างการลงทุนใหม่ 1,640 บัญชีจากเงินภายนอก"
Funnel ระดับแคมเปญ (50,000 ผู้ใช้)
ฟีเจอร์มี 2 เส้นทาง ตามสถานะเงินออมของผู้ใช้
Savvy Activation
ผู้ใช้ที่เงินต่ำกว่าเป้าสำรองฉุกเฉิน
70% ของผู้ใช้ · 35,000 คน
↓ เห็นแต่ไม่เลื่อนถึง
เห็นปุ่ม "เพิ่มเงินเข้า Savvy"23% · 8,050
↓ เห็นแต่ยังไม่กด
คลิก "เพิ่มเงินเข้า Savvy"10% · 3,500
→ 3,500 คนเริ่มกระบวนการเพิ่มเงินเข้า Savvy
Fund Bridge
ผู้ใช้ที่มีเงินเกินเป้าสำรองฉุกเฉิน
30% ของผู้ใช้ · 15,000 คน
↓ เห็นแต่ไม่เลื่อนถึง
เห็นปุ่ม "ลองดูกองทุนเริ่มต้น"15% · 2,250
↓ สนใจแต่ยังไม่พร้อม
คลิก "ลองดูกองทุนเริ่มต้น"10% · 1,500
→ 1,500 คนเริ่มดูกองทุน (ยังต้องผ่าน suitability ก่อนลงทุนได้)
อ่านผล:
•เส้นทาง 1 (Savvy): 10% conversion → 3,500 คนเริ่มเพิ่มเงิน — ตรงเป้า Q1 deposit activation
•เส้นทาง 2 (Fund): 10% conversion → 1,500 คนเริ่มดูกองทุน — เป็น pipeline สำหรับไตรมาสหน้า
70/30 split ยืนยันว่าฟีเจอร์เป็น Savvy-led ตาม Q1